A Prefeitura de Barra Velha, por meio da Diretoria de Iluminação Pública, divulgou o balanço do segundo mês de funcionamento da Plataforma SOS Luz, aplicativo exclusivo para registro de ocorrências relacionadas à iluminação pública no município.
Entre os dias 5 de janeiro e 6 de fevereiro, foram atendidos 1.503 protocolos. No período, as equipes realizaram a substituição de 2.955 equipamentos da infraestrutura de iluminação pública. A troca de lâmpadas liderou os atendimentos, com 1.033 substituições efetuadas. A média diária foi de 62 chamados atendidos, demonstrando a alta demanda e a agilidade no atendimento das solicitações.
De acordo com o prefeito Daniel Cunha, os números reforçam o compromisso da administração municipal com a melhoria dos serviços públicos. “A Plataforma SOS Luz foi criada para aproximar o cidadão da Prefeitura e tornar o atendimento mais rápido e eficiente. Esses resultados mostram que estamos no caminho certo, ouvindo a população e oferecendo respostas concretas”, destacou.
O prefeito também ressaltou a importância da participação dos moradores. “A colaboração dos munícipes é fundamental. Quando o cidadão registra corretamente a ocorrência, com todas as informações necessárias, conseguimos agilizar o trabalho das equipes e garantir mais segurança e qualidade de vida para todos”, afirmou.
A Diretoria de Iluminação Pública reforça que, para garantir a eficiência dos atendimentos, é essencial que os moradores cumpram todas as etapas do protocolo no momento do registro da ocorrência. É necessário indicar corretamente a localização do poste com problema e anexar uma foto do equipamento, facilitando sua identificação pelas equipes técnicas.
Segundo a administração municipal, o uso adequado da plataforma contribui para a manutenção preventiva e corretiva da rede de iluminação de forma mais ágil, reduzindo o tempo de resposta e ampliando a cobertura do serviço em toda a cidade.
